Parlez clairement et posément
Attirez l’attention de votre auditeur avant de parler
Avant de commencer à parler, assurez-vous que votre interlocuteur soit disposé à vous écouter.
Faîtes face à votre interlocuteur
- Quand vous vous adressez à une personne ayant une mauvaise audition, assurez-vous qu’elle puisse clairement voir votre bouche – plus particulièrement dans un environnement bruyant. La plupart des personnes lit naturellement sur les lèvres.
- Gardez le contact visuel tout en parlant
Soyez proche
- Restez à 1 ou 2 mètres de votre interlocuteur.
- Si votre proche entend mieux d’une oreille, veillez à toujours vous adresser à lui de ce côté.
Utilisez votre langage corporel pour soulignez vos sentiments
Nous communiquons énormément avec les expressions du visage, la gestuelle, la voix… La communication corporelle représente 80% de notre communication globale.
N’hésitez pas à vous répéter et paraphraser si vous êtes mal compris
- Si vous devez vous répétez, essayez d’utiliser des mots différents, qui peuvent être plus faciles à comprendre.
- Si un malentendant se joint à votre conversation, résumez-lui le sujet.
Réduisez le plus possible les bruits de fond
- Avant d’entamer une conversation, veillez à ce qu’il y ait le moins de bruit de fond possible. TV, radio, ventilateur, voire même un autre groupe en pleine conversation, peuvent affecter la bonne compréhension de votre interlocuteur.
- Dans les lieux bruyants, n’hésitez pas à vous approcher de l’oreille de votre interlocuteur, sans pour autant parler trop fort.
- Evitez les conversations de plein air ou à côté d’une fenêtre ouverte donnant sur une route fréquentée. Lorsque vous êtes dans un environnement extrêmement bruyant tel qu’un restaurant, choisissez si possible le coin le plus calme.
Si vous suivez ces quelques conseils, vous verrez que la communication n’est pas si difficile. Et souvenez-vous – quelques efforts suffisent pour aider un nouvel utilisateur à apprécier ses aides auditives.